لزوم ارتقاء کمی و کیفی عملیات اورژانس پیش بیمارستانی

شب گذشـته دیدار ٣ ســاعته‌ای با مدیـران و کارکنــان مرکز مدیریت حـوادث و فوریـت‌هـــای پزشکی کشور داشتم. گزارش‌هــای متعددی، نشـــــــان دهـنـــــــده وظیفه‌شناسی و تعهد همکاران و رضایت مردم از اورژانس است و این یعنی اورژانس کشـــــور توانســـــته با تـمــــام سختی‌ها و کاستی‌ها وظیفه خود را به خوبی انجام دهد.
اما لازم است تغییرات اساسی‌ای به منظور ارتقاء عملیات اورژانس پیش بیمارستانی انجام شود تا این بخش مجهزتر، به روزتر و با مهارت بیشتر به مردم خدمت‌رسانی کند و همکارانم بتوانند شاخص‌های این حوزه را ارتقا دهند و میزان رضایت مردم از ارائه خدمات اورژانس افزایش یابد.
البته برای رسیدن به این هدف، لازم است در مورد جذب نیروهای جایگزین و ماندگاری آنها در اورژانس و همچنین آموزش نیروها و ایجاد انگیزه و ارتقاء حرفه‌ای کار و کسب مهارت‌های لازم، برنامه‌ریزی‌های مناسب صورت گیرد.
در همه کشورها اگر پس از بروز حوادث و تصادفات، اورژانس پیش بیمارستانی کار خود را با مهارت و آگاهی انجام دهد میزان مرگ و میر و معلولیت‌ها به شدت کاهش می‌یابد و در نتیجه هزینه‌های مردم و نظام سلامت کاسته می‌شود.
خوشحالم که به اطلاع‌تان برسانم، قرارداد اورژانس هوایی با هوانیروز هم نهایی شده و از دو هفته دیگر در ١٦ منطقه کشور با هدف دسترسی به مناطق محروم و نقاط صعب‌العبور و خدمت رسانی به مردم این مناطق، این بخش از اورژانس عملیاتی می‌شود.
در اینجا لازم می‌دانم از تلاش شبانه روزی و خستگی‌ناپذیر همکارانم در اورژانس پیش بیمارستانی، تقدیر کنم و از خدای بزرگ بخواهم به همه ما برای خدمت به مردم عزیز ایران زمین، درایت و توان بیشتر ارزانی دارد.

 



همتی از همدان نوشته :
آقای وزیر خدا قوت و خدا کند به همه بخشهای وزارت بهداشت همین طور سر بزنید و به حال و روزشان برسید.
شهرام ملکیان نوشته :
این کار هم مانند نورآوران ماندگار می ماند در ذهن مردم مناطق محروم و تاریخ این مرز و بوم
پزشک متخصص نوشته :
استاد ارجمند حالا که از مناطق محروم نوشتید لطفا در مورد مطب های دائر در این مناطق و شهرهای دورافتاده نیز دستور تجدید نظر بدهید.
رضا نوشته :
سلام اقای دکتر بازدید و عنایت جنابعالی به اورژانس موجب دلگرمی و امید و انگیزه ما فارغ التحصیلان و دانشجویان این رشته شد ما جمعی از فارغ التحصیلان رشته فوریت های پزشکی عاجزانه از شماو مسئولین ذیربط تقاضا داریم تدابیری بیاندیشید در جذب نیرو فارغ التحصیلان رشته فوریت های پزشکی نسبت به سایر رشته های پیراپزشکی در اولویت قرارداده شوند چرا که این رشته تخصصی ماست و در گذشته جذب نیرو با وجود فارغ التحصیلان این رشته از رشته های دیگر ظلم به فارغ التحصیلان این رشته و عدم گرایش جوانان به تحصیل در ان و ناامیدی فارغ التحصیلان و بیکاری انان شده است قطعا این مسئله در ماندگاری نیرو و افزایش کیفیت هم تاثیر صد در صد دارد و دغدغه جنابعالی و مشکل اصلی اورژانس هم این مسئله است.اقای دکتر تدبیر و روحیه جهادی شما انگیزه ما را نیز برای خدمت به مردم در لباس مقدس اورژانس افزایش داده است فلذا عاجزانه تقاضا داریم در رفع این مشکل نیز ما را یاری نموده موجب تشویق بیشتر دانشجویان این رشته نیز باشید.
پزشک نوشته :
استاد بزرگم عده زیادی از متخصصان هستیم که از شما خواستار تجدید نظر در مورد وضعیت مطب ها هستیم ... امیدوارم به گوشتان برسد
ر. احمدی نوشته :
استاد، همکاران دیگر را هم دریابید ما بعد از خداوند متعال چشم امیدمان به شماست.
از 115 نوشته :
بچه های اورژانس در تمامی شرایط از جان گذشتگی و تعهد و تخصص خود را به اثبات رسانده اند. گاهی مواقع با حداقل امکانات حداکثر خدمات را ارائه داده اند. از این به بعد هم همینطور عمل خواهند کرد.
امید نوشته :
با سلام و تشکر از زحمات در مواردی از نزدیک شاهد بودم که عده ای از مردم (صد البته با نیت خیر) در محل حادثه قبل از رسیدن نیروهای اورژانس کارهایی انجام میدادند که ممکن بود به صدمه بیشتر مصدوم بینجامد ( مثل : آب قند دادن به فرد در حال تشنج که ممکن است بدلیل آسپیراسیون موجب خفگی شود یا تکان دادن شدید فرد ترومای سر برای بیدار کردن او که ممکن است موجب کوادریپلژی شود) در موارد غیر اورژانس باورهای غلط مردم در بسیاری موارد وجود دارد که واقعا توجیه آنها انرژی زیادی لازم دارد و در بسیاری موارد میتواند موجب آسیب جدی شود. بنظر میرسد فرهنگ سازی در این موارد کار فوق العاده سخت ولی یک ضرورت است .
مادر نوشته :
حقیقتا باید از شما بخاطر اینهمه توجه ونظارت سپاسگزار بود.این نگاه ویژه شماودیدار رو در رو با کارکنان اورژانس مطمئنا باعث دلگرمی و قوت قلب این گروه سخت کوش خواهد شد.افرادی با وجود شرایط کاری دشوار و شیفت های 24 ساعته و گاها48 ساعته در هر ساعت از شبانه روز و در هر کجا با وجود استرس و فشار روحی زیاد از مواجهه اقشار مختلف مردم گرفته تا رودررویی با رفتارهای بهنجار و نابهنجار بخصوص درهنگام فوت آنی عزیزانشان تا دوری از خانواده در ایام تعطیلات در کنار مردم وآماده خدمت رسانی اند.
مدیر اورژانس شهرستان.... نوشته :
با عرض خسته نباشید خدمت وزیر محترم دغدغه ی کمبود و فرار نیرو در سیستم اورژانس ما را خسته کرده اقای دکتر درست است افزایش حقوق و مزایا و امکانات رفاهی برای کارکنان اورژانس تاثیر بسزایی در تشویق و ماندگاری نیرو خواهد داشت ولی هیچ وقت نمیتواند تضمین کامل بر این موضوع باشد متاسفانه رشته های پیرا پزشکی علاقه ی کمتری به ماندن در این شغل پر استرس سخت و طاقت فرسا دارن و بیمارستان ها و مراکز درمانی دیگر را به اورژانس ترجیح میدهند از طرفی هم چون این شغل رشته تخصصی انها نیست علاقه و رغبتی برای ماندگاری ندارن فلذا میطلبد که در این راستا قدمهایی اساسی برداشته شود تا به این مشکل بزرگ و سرسام اور غلبه کنیم به نظر بنده حقیر تنها راه حل مشکل جذب نیرو از بین فارغ التحصیلان تخصصی این رشته است که خوشبختانه طی سال های اخیر قامهای خوبی در این زمینه صورت گرفته و فارغ التحصیلان زیادی منتظر ورود به این شغل حساس و تخصصی خودشان هستند ما در سال های اخیر شاهد شور و علاقه و انگیزه فراوان همکاران فارغ التحصیل از این رشته در سیستم اورژانس هستیم هر چند هیچ وقت خدمات ارزشمند همه همکارانمان را انکار نمیکنیم و اورژانس کشور بصورت یکپارچه با تمام قدرت در خدمت مردم عزیز کشورمان بوده و خواهد بود ولی به نظر می اید تنها راهکار کمبود و ماندگاری نیرو در اورژانس جذب نیرو از رشته تخصصی ان است باشد که حمایت وزیر محترم و زحمات و تلاش های امدادگران سخت کوش و همیشه اماده اورژانس کشور ارامش و امید و رضایت را در دل مردم به همراه اورد انشالله
علی اززنجان نوشته :
باسلام ودرود فراوان وخسته نباشید. اجرای قانون ارتقائ بهره وری برای پرسنل اورژانس باتوجه به 24ساعته بودن شیفت آنهاودوری محل کاربامحل زندگیشان واصراردانشگاههابر12ساعته بودن این قانون وعلیرغم گذشت چندسال ازابلاغ این قانون هنوزاقدامی بر این امرصورت نگرفته ازحضرتعالی خواهشمندم نسبت به این امردستورات لازم رامبذول فرمایید.
تقوی از تهران نوشته :
آقای وزیر نیروهای اورژانس همیشه فعال بوده اند و همیشه در هر شرایطی به فریاد مصدومان حوادث مختلف رسیده اند. من خودم از نزدیک شاهد این موضوع بوده ام اما لازم است به نجهیزات کامل و کافی هم مجهز باشند. من پزشک نیستم اما واقعا گاهی فقط بودن یا نبودن یک آمپول می تواند به مرگ یا حیات یک انسان بینجامد. دستور فرمایید به این موضوع هم رسیدگی جدی شود.
جمعی از بچه های فارغ التحصیل فوریت های پزشکی نوشته :
با سلام و خسته نباشید،واقعا از اینکه صادقانه به فکر مردم هستید ازشمه متشکریم.آقای وزیر الان بیش از15 ماه از فارغ التحصیلی ما بچه های فوریت می گذرد و متاسفانه با وجود کمبود نیروی انسانی هنوز موفق به استخدام نشده ایم .عاجزانه از شما تقاضا داریم نسبت به رفع این مشکل،ما را یاری نمایید. از خدمات شما و همکارانتان متشکریم . آقای هاشمی امیدوارم به دستتان برسد.
کارشناس نوشته :
باسلام برنامه پیشگیری از سوانح وحوادث درمعاونت بهداشتی دانشگاهها درحوزه بیماریهای غیرواگیرانجام می گیرد ،خواهشمند است این برنامه هم مورد توجه قرارگیرد.که در کاهش مرگ ومیر وکاهش عملیات اورژانس تاٌثیر دارد.در حال حاضر نیاز به تقویت مدیریت آن وتامین نیروی انسانی ستادی ومنابع مالی آن می باشد.
جلال نوشته :
خدا رو شکر که عزیزان اورژانس دغدغه مطبهای شخصی را ندارند وگرنه همه مصدومان روی زمین می ماندند.
مهمان نوشته :
امیدورام به اطلاعات انتشار یافته از دانشگاه های علوم پزشکی بسنده نکنید و عملکرد همه دانشگاه های علوم پزشکی را به طور نامحسوس بررسی کنید.